مكان گيرنده
لپ تاپ hp 450 G3/i5 5200U/8G/256ssd قیمت اصلی 25,000,000 تومان بود.قیمت فعلی 23,500,000 تومان است.
بازگشت به محصولات
مک بوک پرو 2017 MacBook Pro
مک بوک پرو 2017 MacBook Pro قیمت اصلی 75,000,000 تومان بود.قیمت فعلی 70,000,000 تومان است.

خدمات مازاد بر پشتیبانی

خدمات مازاد بر پشتیبانی برای انجام تسک‌ها و درخواست‌های خارج از قرارداد پشتیبانی؛ مناسب سفارشی‌سازی، توسعه، رفع باگ‌های خارج از پوشش و مشاوره. تسویه بر مبنای واحدهای مورد توافق و با گزارش پیشرفت.

شناسه محصول: خدمات-مازاد-بر-پشتیبانی

تومان

ناموجود

ناموجود

15 نفر در حال مشاهده محصول هستند
  • از فروشگاه اصلی خرید نمایید

از فروشگاه اصلی تحویل بگیرید

  • ارسال توسط پست پیشتاز

پیک ما در مشهد به آدرس مشخص شده تحویل می دهد

بین 2 تا 3 روز

خرید با درگاه پرداخت امن :

توضیحات محصول

خدمات مازاد بر پشتیبانی

خدمات مازاد بر پشتیبانی برای انجام درخواست‌ها و تسک‌هایی است که خارج از دامنه قرارداد پشتیبانی شما قرار می‌گیرند. با خرید این خدمت می‌توانید نیازهای مقطعی، سفارشی‌سازی‌ها و کارهای اضافی را به‌صورت شفاف و قابل پیگیری ثبت و اجرا کنید.

چه زمانی از این محصول استفاده کنید

  • انجام تغییرات و سفارشی‌سازی‌های خارج از قرارداد پشتیبانی
  • ثبت تسک‌های فوری یا یک‌باره که در تعهدات جاری پوشش داده نشده‌اند
  • افزودن قابلیت‌های جدید، بهینه‌سازی عملکرد یا بهبود تجربه کاربری
  • رفع باگ‌ها و مسائلی که جزو محدوده پشتیبانی تعریف‌شده نیستند
  • برگزاری جلسه مشاوره فنی یا بررسی راهکارها برای توسعه‌های آتی

آنچه دریافت می‌کنید

  • انجام تسک‌های تعریف‌شده بر اساس شرح نیاز و توافق قبلی
  • زمان‌بندی منعطف متناسب با اولویت و پیچیدگی درخواست
  • گزارش پیشرفت و وضعیت اجرا در هر مرحله از کار
  • تخمین و تسویه بر اساس واحدهای مورد توافق برای هر تسک
  • هماهنگی قبل از شروع و تأیید دامنه کار برای شفافیت کامل

نحوه قیمت‌گذاری و واحد

واحد خرید این محصول «عدد» است. هر عدد معادل یک واحد کاری است که مقدار و معادل آن (مانند زمان یا حجم کار) پیش از شروع، در توافق کتبی یا صورتجلسه تسک مشخص می‌شود.

فرایند اجرا

  1. ثبت سفارش خدمات مازاد بر پشتیبانی
  2. ارسال شرح دقیق نیاز، اولویت‌ها و خروجی‌های مورد انتظار
  3. برآورد واحدهای لازم و تأیید دامنه کار
  4. اجرای تسک‌ها طبق برنامه و ارائه گزارش پیشرفت
  5. تحویل نهایی، بازبینی و اعمال اصلاحات توافق‌شده

پیش‌نیازها

  • شرح دقیق تسک‌ها، پذیرش معیارهای پذیرش (Acceptance Criteria)
  • دسترسی‌های فنی موردنیاز (در صورت لزوم)
  • فایل‌ها، مستندات و منابع مرتبط با تسک

شرایط و قوانین کلی

  • این خدمت صرفاً برای امور خارج از محدوده قرارداد پشتیبانی فعلی استفاده می‌شود.
  • برآورد، زمان‌بندی و تعداد واحدهای لازم قبل از اجرا اعلام و پس از تأیید آغاز می‌گردد.
  • هرگونه تغییر در دامنه کار می‌تواند باعث به‌روزرسانی برآورد و واحدهای موردنیاز شود.
  • تحویل نهایی بر اساس خروجی‌ها و معیارهای پذیرش مورد توافق انجام می‌شود.

سوالات متداول

آیا می‌توان دامنه کار را بعد از شروع تغییر داد؟
بله، با هماهنگی و به‌روزرسانی برآورد واحدهای لازم امکان‌پذیر است.

هر «عدد» معادل چه حجم کاری است؟
پیش از شروع، معادل هر واحد کاری متناسب با نوع تسک در توافق کتبی مشخص می‌شود.

چطور اولویت‌بندی انجام می‌شود؟
براساس فوریت، پیچیدگی و ظرفیت اجرایی زمان‌بندی و اولویت‌بندی تعیین می‌گردد.

محصولات پیشنهادی

نقد و بررسی کاربران

0 دیدگاه
0
0
0
0
0

نقد و بررسی‌ها

حذف فیلترها

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “خدمات مازاد بر پشتیبانی”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5

شما باید وارد حساب خود شده باشید تا قادر به اضافه کردن تصاویر در نظرات باشید.